AGB
Letzte Änderung 15. Januar 2013
1. Preise und Bezahlung
1.1 Preise
Die Preise unserer Artikel können sich jederzeit ohne Vorankündigungen ändern. Alle Bestellungen, welche vor Preisänderungen eingegangen sind, werden zu den beim Zeitpunkt der Bestellung, gültigen Preisen abgewickelt.
1.2 Zahlungsarten
Bei Bestellungen aus dem In- und Ausland gilt, Vorauszahlung innert 10 Tagen ab Bestelldatum auf unser Konto oder die Zahlung per PayPal.
Kunden, welche bereits mehrmals bei uns bestellt haben, ermöglichen wir Bezahlung per Rechnung, auch bei höheren Bestellwerten. Dies gilt auch für Auslandskunden. Die Entscheidung, ob Bestellungen per Vorauszahlung oder per Rechnung bezahlt werden müssen, liegt im Ermessen von D`s Car Factory. Es müssen aber mindestens 3 erfolgreiche Bestellungen vorausgegangen sein, bei denen jeweils die Einzahlung innert nützlicher Frist auf unser Konto erfolgt ist.Bei allen Artikeln, welche wir auf Anfrage oder auf besonderen Wunsch des Kunden bei unseren Lieferanten bestellen, gilt Vorauszahlung, auch wenn der Kunde normalerweise per Rechnung bezahlt.Wir liefern die Artikel bei allen Bestellungen mit Vorauszahlung grundsätzlich erst bei Eingang der Zahlung aus. Sind die bestellten Artikel nicht an Lager, und müssen wir diese bei unseren Lieferanten bestellen, so wird unsere Bestellung beim Lieferanten ebenfalls erst nach Eingang der Vorauszahlung ausgeführt. Durch eine Verzögerung der Zahlung durch den Kunden verlängert sich die Lieferfrist entsprechend.Es gelten folgende Zahlungsarten:- Barzahlung bei Abholung direkt im Ladengeschäft (bei Lagerartikeln)
- Überweisung auf Konto Allfällige Zusatzkosten im Zahlungsverkehr, gehen zu Lasten des Kunden.
2. Bestellungen
2.1 Sonderbestellungen
D`s Car Factory bemüht sich, Sonderbestellungen so rasch wie möglich zu bearbeiten. Der Kunde akzeptiert, dass die Lieferzeiten für Sonderbestellungen von nicht abgeschätzt werden können und dass diese unter Umständen mehrere Monate betragen können.Ist D`s Car Factory nicht in der Lage die Artikel zu beschaffen, so teilen wir dies dem Kunden mit und die Bestellung gilt als storniert. D`s Car Factory behält sich das Recht vor, Sonderbestellungen jederzeit und ohne Nennung von Gründen ablehnen oder stornieren zu können.Wir akzeptieren keine Stornierungen von Sonderbestellungen durch den Kunden. Er verpflichtet sich zur Annahme der Lieferung. Verweigert der Kunde die Annahme, so gehen sämtliche dadurch entstehenden Kosten zu seinen Lasten. Eine Rückvergütung der Bestellung ist nicht möglich und wird von D`s Car Factory nicht akzeptiert. Sonderbestellungen/ nicht Lagerartikel sind von der Rücknahmen ausgeschlossen.
2.2 Stornierung einer Bestellung
Stornierungen sind nur bis zu dem Zeitpunkt der Auslieferung der Artikel an den Kunden möglich.Handelt es sich nicht um Lagerartikel, sondern um Artikel, welche D`s Car Factory für den Kunden bei seinen Lieferanten bestellt, so ist eine Stornierung der Bestellung nicht möglich. Erklärt sich D`s Car Factory trotzdem mit einer Stornierung der Bestellung einverstanden, werden dem Kunden 20% des Warenwerts in Rechnung gestellt. Es gilt aber für Bestellungen mit geringem Bestellwert eine Stornierungsgebühr von mindestens CHF 20.-
Die Stornierungsgebühr muss innerhalb 10 Werktagen eingezahlt werden oder wird direkt mit dem eingezahlten Vorauskassebetrag verrechnet, sonst wird weiterhin der komplette Auftragswert der Bestellung gefordert. Dies dann aber direkt von einem Inkassobüro.Wünscht der Kunde die Stornierung einer Bestellung von Lagerartikeln, welche noch nicht versandt wurden, so wird dem Kunden eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.- (Euro 16.50) pro Artikel in Rechnung gestellt.
2.3 Rücknahmen
Sämtliche Rücknahmen müssen von D`s Car Factory vorher bewilligt werden. Falls der Kunde eine Rücknahme wünscht, so muss er ein entsprechendes Mail oder einen Brief per Post mit Informationen zum Problem, der Bestellnummer und der genauen Artikelbezeichnung, innert 8 Tagen nach Auslieferung, an info@dscarfactory.com senden. Bei nicht passenden Produkten inkl. Fotos der betreffenden Stellen und den genauen Fahrzeuginformationen. (Typengenehmigung und Jahrgang) D`s Car Factory behält sich das Recht vor, jegliche Rücknahme zu verweigern. Des weitern sind bei Bestellungen die nicht auf Lager waren, automatisch die Rückgabe ausgeschlossen. Für alle Artikel, die uns ohne vorher eingeholte Bewilligung zurückgesandt werden, verweigern wir die Annahme.Ist D`s Car Factory mit der Rücknahme eines oder mehrerer Artikel einverstanden, so wird dem Kunden eine Rücknahmenummer zugeteilt. Mit dieser Rücknahmenummer muss der Kunde das Paket aussen beschriften. Die Kosten für die Versendung des Pakets an D`s Car Factory gehen zu seinen Lasten.D`s Car Factory nimmt nur Artikel zurück, wenn diese vollständig, in der ungeöffneten Originalverpackung sowie nicht gebraucht, lackiert oder bearbeitet wurden, zurückgesendet werden. Stellen wir beim Öffnen des Pakets fest, dass dies nicht der Fall ist, so wird dem Kunden das Paket auf seine Kosten zurückgesandt.Für alle Rücknahmen gilt eine generelle Bearbeitungsgebühr von 20% des Warenwertes. Es gilt aber für Bestellungen mit geringem Bestellwert eine Bearbeitungsgebühr von mindestens CHF 20.-
Ausserdem werden dem Kunden sämtliche Lieferkosten in Rechnung gestellt.
Zusätzlich fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr von CHF 15.- an. Es ist grundsätzlich die Aufgabe des Kunden sicherzustellen, dass er die richtigen Teile für seinen gewünschten Anwendungszweck bestellt. Alle von uns angeboten Teile inkl. CH-Gutachten wurden von uns so geprüft, eine Rückgabe wegen nicht Eintragung beim Strassenverkehrsamt ist ausgeschlossen. Die Eintragung liegt immer im ermessen des MFK-Prüfers (ASA MK16KT) . Des weitern lehnen wir jegliche Kostenstellung in jeder Hinsicht ab.
2.4 Gutschriften
Gewährt D`s Car Factory dem Kunden eine Gutschrift aufgrund von Falschlieferungen oder Stornierungen, so wird diese grundsätzlich mit der nächsten Bestellung verrechnet. Wünscht der Kunde eine Auszahlung der Gutschrift und stimmt D`s Car Factory dem zu, so erfolgt die Auszahlung innert 30 Arbeitstagen via Bankgutschrift auf das Konto des Kunden. Es ist Aufgabe des Kunden, die richtige Bankverbindung zu nennen. Ds Car Factory ist nicht verantwortlich für Überweisungen auf falsche Konten aufgrund von falschen Angaben des Kunden.
3. Produkte
3.1 Spezifikationen
Wir sind nicht verantwortlich für jegliche Schreibfehler, Preise, Produktespezifikationen oder Dienstleistungen der Hersteller der Produkte, welche wir anbieten. Die Produktespezifikationen oder Einsatzwecke können durch den Hersteller jederzeit geändert werden. Es ist Aufgabe des Kunden zu prüfen, dass ein von D`s Car Factory angebotener Artikel den Spezifikationen des Herstellers entspricht.D`s Car Factory kann eine Bestellung des Kunden jederzeit stornieren, falls der Hersteller die Spezifikationen eines Artikels geändert hat.
3.2 Garantie
Es ist Aufgabe des Kunden, erhaltene Artikel auf Fehler zu prüfen und diese innerhalb von 48 Stunden (oder bis zum nächsten folgenden Arbeitstag) nach der Lieferung D`s Car Factory schriftlich mitzuteilen.Für alle Artikel, welche D`s Car Factory auf der Homepage anbietet, gilt die Garantie des Herstellers (falls dieser eine anbietet). Bei allen Artikeln die von D`s Car Factory im gebrauchten Zustand gekauft werden, wird keine Garantie gewährt. Artikel, welche in der Schweiz nicht zugelassen sind, und/oder Sonderbestellungen werden ohne jegliche Garantie verkauft.
Eine allfällige Nutzung erfolgt auf Risiko des Kunden.Es ist die Aufgabe des Kunden, die Garantiebestimmungen des Herstellers zu prüfen und Informationen darüber zu erhalten. In jeglichen Garantien sind Kosten für Arbeiten, Schäden und Anpassungen ausgeschlossen. D`s Car Factory unterstützt seine Kunden bei Garantiefällen; behält sich jedoch das Recht vor, dass der Kunde einen Garantiefall direkt mit dem Hersteller abwickeln muss.Die Garantie der meisten Hersteller beinhaltet einzig die Reparatur und nicht den Ersatz von fehlerhaften Teilen. Dies natürlich je nach Fall.
Eine Stornierung des Auftrages ist aber ausgeschlossen, da es sich um einen bestehenden Auftrag handelt.
Im Falle eines bestätigten Artikel (Transportschadens) siehe Bestimmung Lieferung und Versandbestimmung (Schaden muss innert 48 nach Erhalt dem Transportdienst gemeldent werden) Eine Stornierung des Auftrages ist ausgeschlossen.
Die Lieferkosten für fehlerhafte Teile werden dem Kunden nicht zurückerstattet. Die Kosten für den Versand eines fehlerhaften Artikels durch den Kunden an D`s Car Factory bzw. den Weiterversand an den Hersteller sowie den Rückversand eines reparierten Artikels vom Hersteller an D`s Car Factory gehen zu Lasten des Kunden.In einigen Fällen kann die Garantieabwicklung durch den Hersteller mehrere Wochen oder auch Monate dauern. Es ist die Aufgabe des Kunden, sämtliches Material (Verpackung, Anleitung, etc.) und Dokumente (Rechnungen, Lieferscheine, etc.) zu verwahren, welche in einem Garantiefall benötigt werden.
Auf Rabattpreise oder Pauschalpreise, lehnen wir jegliche Garantieansprüche, Reklamationen strickt ab, betrifft Scheibentönungen und Arbeiten bei uns in der Werkstatt!
3.3 Legalität der verkauften Produkte
D`s Car Factory garantiert für keinen der angebotenen Artikel, dass diese gemäss den Gesetzen im Land des Kunden legal/ Zugelassen sind. Der Kunde akzeptiert, dass der Einsatz oder Verbau der von D`s Car Factory verkauften Artikel illegal sein kann. D`s Car Factory verkauft einige Artikel, welche für den Gebrauch im Strassenverkehr nicht legal sind und die nur für den Renneinsatz verwendet werden dürfen.Es ist Aufgabe des Kunden, die Legalität/ Zulassung von Artikeln vor der Bestellung zu prüfen. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde, dass ein Artikel für seinen vorgesehen Einsatzzweck illegal sein kann. D`s Car Factory ist nicht verantwortlich für den Einsatz eines illegalen Artikels oder den Einsatz eines Artikels zu einem illegalen Zweck auch wenn D`s Car Factory über die Illegalität des Artikels informiert ist. Auch muss D`s Car Factory den Kunden über diesen Umstand nicht informieren.Rücknahmen oder Stornierungen von Bestellungen aufgrund von der Illegalität des Artikels werden von D`s Car Factory nicht akzeptiert.Wir machen darauf aufmerksam, dass beim Verbau von einigen Artikeln die Garantie des Fahrzeugherstellers erlöschen kann.
3.3.1 Eintragung (Schweiz/ CH)
Anbauteile mit scharfen Kanten (Diffusor, ev. Heckspoileransätz), Anbauteile im Frontbereich (Frontdiffusor)
Bei diesen Produkten können wir NICHT für eine reibungslose Eintragung garantieren.
Die scharfkantigen Anbauteile müssen je nach Prüfer evtl. abgerundet werden.
Im Frontbereich liegt es im Ermessen des jeweiligen Prüfers ob dieser die Gutachten akzeptiert oder auf eine Fussgängerschutzprüfung besteht (in seltenen Fällen vorgekommen - eine APS ist nicht vorhanden & auch nicht im Planung)
Eine Rückerstattung für die Kosten der Erstellung der Dokumente ist auch bei nicht erfolgreicher Eintragung ausgeschlossen.
3.4 Einbau von Artikeln
Wir empfehlen, dass der Einbau der von uns angebotenen Artikel von einer geeigneten Fachperson ausgeführt wird. Der unsachgemässe Einbau von Teilen kann die Garantie erlöschen lassen oder zu Verletzungen oder Tod führen. D`s Car Factory ist nicht für den unsachgemässen Einbau von Teilen und deren Folgen verantwortlich. Im weiteren ist D`s Car Factory nicht für Schäden verantwortlich, welche direkt oder indirekt durch den Einbau oder die Nutzung eines Artikels entstehen, sowie bei der Montage entstandene sind, der bei D`s Car Factory gekauft wurde.
3.5 GFK-Teile
Die Montage und Anpassungen von GFK-Teilem sind meist mit hohen kosten verbunden und zum grössten teil auch erforderlich. Die anfallenden Kosten sind vom Käufer zutragen und sind daher kein Reklamation-Grund, sowie auch Spaltmasse wie Originalteile sind nicht zu erwarten, ohne Anpassungen vorzunehmen. Es werden jegliche Ansprüche abgelehnt, wie zu grosse Spaltmasse, schlechte Oberfläche und Rücknahme der Teile. Des weiteren wenden/ lehnen wir jegliche Schadenersatz stickt ab.
4. Sonstige Bestimmungen
D`s Car Factory behält sich das Recht vor, Kunden, Bestellungen oder Dienstleistungen jederzeit ohne Nennung von Gründen abzulehnen. D`s Car Factory ist nicht verantwortlich für Fehler der eingesetzten Software sowie für fehlerhafte oder falsche Preise, Produktespezifikationen, Lieferzeiten und Bestellungen, welche durch solche Fehler verursacht werden. Sollten einzelne Bestimmungen nichtig oder unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit aller übrigen sowie die der Lieferbedingungen als Ganzes nicht. Anstatt der nichtigen oder unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche oder ihr am nächsten kommende Bestimmung. Erfüllungsort für sämtliche Verpflichtungen aus diesem Vertrag ist der Ort des von D`s Car Factory. Soweit nicht ausdrücklich Anderes schriftlich vereinbart wurde, gelten die zur Anwendung kommenden gesetzlichen Bestimmungen nach Schweizerischem Recht und diese AGB, auch dann, wenn der Auftrag im Ausland ausgeführt wird.Alle unsere Verkaufsgeschäfte unterliegen ausschließlich dem Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft.